ENTRA A FAR PARTE DEL TEAM ECSIN

Posizione Aperta: Customer Care Operator nei Servizi Tecnico-Commerciali

Il Laboratorio ECSIN, parte di Ecamricert Srl e del gruppo Mérieux NutriSciences Corporation, una rete globale di laboratori impegnata nel miglioramento della salute pubblica attraverso i propri servizi, è alla ricerca di un profilo per il ruolo di Customer Care Operator – Technical Commercial Services, con le caratteristiche descritte di seguito.

Sede di lavoro: Padova
Contratto: Stage o Tempo Determinato (Full Time), in base al profilo ed esperienza del candidato, entrambi con ottime possibilità di crescita.
Inquadramento: Impiegato/a
Mansione: Customer Care Operator – Technical Commercial Services
CCNL: Terziario Confcommercio, con retribuzione prevista su 14 mensilità.

Scopo della Funzione
Assicurare la soddisfazione del cliente offrendo assistenza tramite la formulazione e gestione delle offerte, fungendo da collegamento tra il reparto commerciale e il laboratorio.

Principali Responsabilità

  • Redigere offerte commerciali standard e su misura
  • Gestire i contatti con i clienti per la definizione delle offerte e dei progetti
  • Fornire informazioni aggiornate ai clienti sull’avanzamento delle attività e proporre nuove iniziative
  • Collaborare con l’ufficio tecnico commerciale per creare e monitorare database a supporto delle attività commerciali
  • Supportare la creazione e codifica di nuovi pacchetti di servizi da inserire a listino
  • Lavorare con l’ufficio amministrativo per verificare le pratiche da fatturare

Competenze e Attitudini Richieste

  • Ottima padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Eccellente conoscenza dell’inglese (livello B2/C1)
  • Capacità relazionali spiccate (empatia, costruzione di solide relazioni interpersonali)
  • Capacità di lavorare in team
  • Abilità nel gestire le scadenze
  • Ottima organizzazione del lavoro
  • Sarà considerata un plus la conoscenza di metodi di prova e delle attività relative al testing in vitro e/o alla caratterizzazione chimico-fisica dei materiali

Requisiti Formativi

  • PhD in discipline scientifiche (Scienze dell’Alimentazione, Scienze Biologiche, Scienze Ambientali, Farmacia, CTF, Chimica)
  • Laurea Magistrale in ambito scientifico (Scienze dell’Alimentazione, Scienze Biologiche, Scienze Ambientali, Farmacia, CTF, Chimica)
  • Diploma di Laurea in discipline scientifiche (Scienze dell’Alimentazione, Scienze Biologiche, Scienze Ambientali, Farmacia, CTF, Chimica)

Come Candidarsi
Invia il tuo Curriculum Vitae, completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali, all’indirizzo email: ecsin@ecamricert.com.